ubuntu gitlab故障排查思路
导读：Ubuntu 上 GitLab 故障排查思路 一 快速定位与最小闭环 检查整体状态与实时日志：使用命令查看组件是否存活与报错输出，优先定位异常组件与时间点。示例：sudo gitlab-ctl status、sudo gitlab-ctl...
Ubuntu 上 GitLab 故障排查思路
一 快速定位与最小闭环
- 检查整体状态与实时日志：使用命令查看组件是否存活与报错输出，优先定位异常组件与时间点。示例：
sudo gitlab-ctl status、sudo gitlab-ctl tail（或指定组件如sudo gitlab-ctl tail nginx）。 - 区分前端与后端：
- 出现 502/504 多为反向代理（如 nginx）与上游应用（Puma/Unicorn）未就绪或端口冲突。
- 出现 登录/权限异常 多为后端（如 PostgreSQL/Redis）或 Rails 错误。
- 最小闭环修复：定位到异常组件后，优先执行“重新配置 + 重启组件”，并复核关键配置与端口占用，验证恢复。
上述步骤依赖 Omnibus 提供的gitlab-ctl工具与日志目录 /var/log/gitlab/，适用于 Ubuntu 上的常见部署形态。
二 常见症状与对应处置
| 症状 | 高概率原因 | 快速检查 | 处置要点 |
|---|---|---|---|
| 访问返回 502/504 | 上游应用（Puma/Unicorn）未启动或反复重启；端口冲突；工作进程异常 | gitlab-ctl status 观察 puma/unicorn；gitlab-ctl tail puma/unicorn；netstat -nlpt 查端口占用 |
调整 puma['port'] 或 unicorn['port'] 避开占用；gitlab-ctl reconfigure &
&
gitlab-ctl restart puma；必要时清理陈旧 PID 文件后重启 |
| 控制台显示大量 runsv not running | runit 未启动（gitlab-runsvdir 异常） | systemctl status gitlab-runsvdir；gitlab-ctl status 全为 runsv not running |
systemctl start gitlab-runsvdir；若卡住，先 systemctl stop plymouth-quit-wait.service 再启动 runsvdir，随后 gitlab-ctl restart |
| 页面 500 或后台任务失败 | 数据库/缓存不可用；资源不足（如内存） | gitlab-ctl tail postgresql/redis；free -m 查内存与 swap；gitlab-ctl tail 看 Rails 错误 |
启动/修复 postgresql/redis；内存不足时增加 swap；必要时回滚近期配置变更 |
| 配置变更后异常 | 配置未生效或语法不当 | gitlab-ctl reconfigure 输出；gitlab-ctl tail |
修正 /etc/gitlab/gitlab.rb 后 reconfigure 再重启相关组件 |
| 端口被占用导致启动失败 | 其他服务占用了 8080/80/443/22 等 | `netstat -nlpt | grep < 端口> ` |
| 以上症状与处置覆盖了 502/504、runsv not running、500、配置生效与端口冲突等高频场景，命令与路径均为 Omnibus 在 Ubuntu 上的通用做法。 |
三 关键日志与配置速查
- 日志路径与查看方式：Omnibus 日志集中在 /var/log/gitlab/，可按组件查看，如：
sudo gitlab-ctl tail nginx、sudo gitlab-ctl tail puma、sudo gitlab-ctl tail postgresql、sudo gitlab-ctl tail redis、sudo gitlab-ctl tail gitlab-rails/production.log。 - 配置与生效：主配置为 /etc/gitlab/gitlab.rb；修改后执行
sudo gitlab-ctl reconfigure使配置落地，再按需重启组件（如gitlab-ctl restart puma）。 - 进程与端口：确认进程与端口绑定是否正常，必要时用
netstat -nlpt排查冲突。 - 运行时文件：如遇“地址已被占用/进程已存在”，检查并清理遗留的 .pid 文件（如
/opt/gitlab/var/unicorn/unicorn.pid），再重启。
以上路径与命令适用于快速定位组件启动失败、端口冲突、数据库/缓存异常与 Rails 错误等。
四 系统层面的检查与恢复
- 资源与 OOM：内存不足会引发 500/502 或组件反复重启，先
free -m检查，必要时增加 swap（创建 swap 文件并启用），再重启服务。 - 服务编排与阻塞：当
gitlab-ctl大面积报 runsv not running，多为 gitlab-runsvdir 未运行；使用systemctl start gitlab-runsvdir恢复，若卡住可先停止plymouth-quit-wait.service再启动，随后gitlab-ctl restart。 - 防火墙与端口可达：确保 80/443/22 未被阻断；如使用 UFW，执行
sudo ufw status，必要时放行对应端口。 - 容器化场景补充：若使用 Docker Compose，检查容器状态
docker ps -a、容器日志docker logs < 容器名>，并确认宿主机与容器端口映射及防火墙策略正确。
以上系统层面的检查可快速排除资源瓶颈、服务编排异常与外部访问阻断等共性问题。
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