Linux Oracle故障排查步骤

Linux Oracle故障排查步骤

一 快速定位与信息收集

• 明确现象与影响范围：记录故障的发生时间、持续时长、影响用户/应用、是否有报错码（如 ORA- 错误）。
• 检查实例存活：执行 ps -ef | grep pmon 观察对应 ORACLE_SID 的 pmon 进程是否存在。
• 查看告警日志：优先检查 $ORACLE_BASE/diag/rdbms///trace/alert_.log，从最近时间向上追溯首次报错。
• 系统层面取证：查看 /var/log/messages、syslog、dmesg，关注 OOM、磁盘满、设备异常等系统事件。
• 监听状态：执行 lsnrctl status 确认监听是否运行、端口与 SID/SERVICE 注册情况。
• 环境变量：确认 ORACLE_HOME、ORACLE_SID、PATH 等已正确设置，避免命令不可用或连错实例。

二 实例无法启动的专项排查

• 以管理员身份登录：sqlplus / as sysdba，依次尝试 startup nomount → alter database mount → alter database open，定位停在哪一阶段。
• 共享内存/信号量：检查与调整内核参数（示例值，需结合内存与实例规模）：
  • kernel.shmmax（如 8GB）、kernel.shmall（如 2097152 页，4KB 页则约 8GB）
  • kernel.sem（如 250 32000 100 128）
    临时生效：sysctl -w；永久生效：写入 /etc/sysctl.conf 后执行 sysctl -p。
• OOM 与资源：free -m 查看可用内存；dmesg | grep -i oom 检查是否被 OOM Killer 终止。
• 清理残留 IPC（仅在确认实例未运行时）：
  • ipcs -m | grep oracle | awk ‘{ print $2} ’ | xargs -n 1 ipcrm -m
  • ipcs -s | grep oracle | awk ‘{ print $2} ’ | xargs -n 1 ipcrm -s
• 启动后验证：ps -ef | grep pmon；sqlplus 中 select instance_name, status from v$instance; 期望状态为 OPEN。

三 监听与网络连接排查

• 监听基本操作：lsnrctl status（查看服务/端口/注册情况）、lsnrctl start/stop（启停监听）。
• 端口冲突：netstat -tlnp | grep 1521 检查 1521 是否被占用；必要时释放占用进程或更换端口并同步客户端配置。
• 配置与解析：核对 $ORACLE_HOME/network/admin/listener.ora、tnsnames.ora 的主机名、端口、SID/SERVICE 是否一致；必要时使用 Net Configuration Assistant 重新配置本地网络服务名。
• 常见错误速查：
  • TNS-12541/TNS-12560（无监听/协议适配器错误）：多为监听未起或端口/协议配置问题。
  • ORA-12514（监听未注册服务）：数据库未注册到监听，检查数据库是否启动到 OPEN、local_listener 参数与监听配置是否匹配。
  • ORA-12154（无法解析服务名）：客户端 tnsnames.ora 服务名配置错误或域名解析问题。

四 性能与阻塞问题定位

• 快速性能画像：生成 AWR/ASH 报告，识别 Top SQL、CPU/IO 瓶颈、等待事件。
• 会话与锁：查询 v$session、v$lock、v$sql 等视图，定位长事务、阻塞会话与锁等待链。
• SQL 诊断：对问题 SQL 开启 SQL Trace 并用 tkprof 分析执行计划与耗时分布。
• 临时缓解与根治：在定位前可先行 kill 阻塞会话、限流或调整资源；随后优化 SQL、索引与参数，防止复发。

五 常见错误与修复要点

• ORA-27101 / ORA-27102 / ORA-04031（共享内存/内存不足）：调大 SGA/PGA 或系统 shmmax/shmall，释放内存，必要时重启；检查 dmesg 是否有 OOM。
• ORA-12541 / TNS-12560（监听未起/协议适配器错误）：启动监听、排查端口占用、核对协议与主机配置。
• ORA-12514（监听未注册服务）：确保数据库已 OPEN，核对 local_listener 与 listener.ora 的 SID/SERVICE 映射。
• ORA-12154（无法解析服务名）：修正客户端 tnsnames.ora 的服务名或域名解析。
• ORA-01000（超出打开游标最大数）：增大 open_cursors，排查未关闭游标的程序逻辑。
• ORA-1034（ORACLE不可用）：数据库未打开，执行 startup 打开实例。
• 空间与归档问题：检查 归档日志/闪回区 使用率，必要时用 RMAN 清理过期归档后再 open。

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