Linux下FileZilla的故障排除

Linux下FileZilla故障排除指南

一 快速定位思路

• 明确协议与端口：优先使用SFTP（端口 22），若用**FTP（端口 21）**需额外处理数据通道与加密。
• 区分错误类型：
  • Connection refused（连接被拒绝）多为目标主机的SSH/SFTP服务未运行或端口未放行。
  • Connection timed out（连接超时）多为防火墙/路由器/NAT阻断或服务器未在该端口监听。
• 客户端自检：在 FileZilla 的站点管理器核对协议、主机、端口、用户名；必要时延长超时时间、切换主动/被动模式。
• 服务器自检：确认服务运行、端口监听、防火墙策略、日志报错。
• 版本与日志：更新到最新版 FileZilla；查看 FileZilla 日志与服务器SSH 日志（常见路径：/var/log/auth.log 或 /var/log/secure）。

二 常见症状与处理对照表

以上对照与处理要点可快速覆盖大多数连接与传输故障场景。

三 分步排查清单

1. 网络连通性
   • 客户端：ping < 服务器IP> ；必要时 telnet < IP> 22（SFTP）或 telnet < IP> 21（FTP）验证端口可达。
2. 服务器服务状态
   • SFTP：sudo systemctl status ssh/sshd；未运行则启动并设为开机自启；未安装则安装 openssh-server。
3. 端口与监听
   • sudo ss -tlpn | grep sshd 确认 SSH 正在监听正确端口（默认 22）。
4. 防火墙与安全组
   • UFW：sudo ufw status，放行 22/tcp（或自定义端口）。
   • firewalld：sudo firewall-cmd --permanent --add-service=ssh & & sudo firewall-cmd --reload。
   • 云服务器：在控制台安全组放行对应端口。
5. FileZilla 站点配置
   • 协议选 SFTP - SSH File Transfer Protocol，端口 22；或 FTP 端口 21；核对主机、用户名、密码。
   • 编辑-设置-连接：适当延长超时时间；FTP 尝试切换主动/被动模式。
6. 认证与权限
   • 若报 530，检查密码；必要时开启 PasswordAuthentication yes 并重启 SSH。
   • 若报 550，检查目录权限与属主。
7. 日志定位
   • 服务器：sudo tail -f /var/log/auth.log 或 /var/log/secure 观察登录与拒绝原因。
8. 客户端侧进一步排查
   • 查看 FileZilla 日志（安装目录下的 FileZilla_log.xxxx-xx-xx.txt）；必要时更新或重装客户端。

四 FTP 专项排查要点

• 模式切换：FTP 受主动/被动模式与防火墙影响显著，遇到425/426等数据通道错误时优先切换模式测试。
• 加密选择：若服务器不支持 SSL/TLS，改用普通 FTP（安全性较低）；若支持，优先 FTPS。
• 端口与防火墙：FTP 控制通道为 21，数据通道端口范围需在防火墙放行；若配置复杂，优先改用 SFTP 以降低网络与防火墙复杂度。

五 最小化验证与修复命令示例

• 服务器（Ubuntu/Debian 常见）
  • 安装并启动 SSH：sudo apt update & & sudo apt install openssh-server
  • 状态与自启：sudo systemctl status ssh & & sudo systemctl enable ssh
  • 监听端口：sudo ss -tlpn | grep sshd
  • 防火墙放行：sudo ufw allow 22/tcp 或 sudo firewall-cmd --permanent --add-service=ssh & & sudo firewall-cmd --reload
  • 认证方式（如需密码登录）：编辑 /etc/ssh/sshd_config 设 PasswordAuthentication yes 后 sudo systemctl restart ssh
• 客户端（FileZilla）
  • 站点管理器：协议 SFTP、主机 、端口 22、填写用户名/密码；必要时延长超时并切换主动/被动。
• 日志
  • 服务器：sudo tail -f /var/log/auth.log 或 /var/log/secure
  • 客户端：查看安装目录的 FileZilla_log.xxxx-xx-xx.txt
• 仍异常时：更新/重装 FileZilla，或临时关闭防火墙进行 A/B 验证（验证后记得恢复规则）。

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